METRO COFFEE

KEMBALI KE PRODUK
PRIVASI ANDA

Polisi Privasi Metro Coffee.

Polisi ini menerangkan jenis maklumat yang kami kumpulkan, bagaimana maklumat digunakan dan pilihan yang tersedia kepada anda apabila menggunakan laman atau membuat pembelian Metro Coffee.

MAKLUMAT YANG DIKUMPULKAN

Maklumat Yang Mungkin Kami Kumpulkan.

Maklumat Identiti & Hubungan

Nama, nombor telefon, alamat penghantaran dan alamat e-mel jika diberikan.

Maklumat Pesanan

Produk, pakej, jumlah bayaran, kaedah pembayaran dan sejarah urusan berkaitan pesanan.

Maklumat Teknikal

Alamat IP, jenis peranti, pelayar, halaman yang dilawati dan maklumat kuki apabila tersedia.

Kami hanya mengumpulkan maklumat yang berkaitan dengan operasi laman, pembelian, penghantaran dan khidmat pelanggan.

PEMBAYARAN & PENGHANTARAN

Bagaimana Data Dikongsi Untuk Menyelesaikan Pesanan.

Maklumat hanya dikongsi apabila diperlukan untuk memberikan perkhidmatan yang diminta.

Penyedia Pembayaran

Transaksi FPX dikendalikan melalui penyedia pembayaran berkaitan. Kami tidak menyimpan butiran perbankan penuh anda.

Ninja Van

Nama, nombor telefon dan alamat penghantaran dikongsi dengan Ninja Van bagi tujuan penghantaran.

TUJUAN PENGGUNAAN

Bagaimana Maklumat Anda Digunakan.

01 — Memproses Pesanan

Mengesahkan pembelian, pembayaran, pembungkusan dan penghantaran pesanan.

02 — Khidmat Pelanggan

Menjawab pertanyaan, menyemak masalah pesanan serta mengurus permohonan berkaitan.

03 — Keselamatan & Pencegahan

Mengesan penyalahgunaan, transaksi mencurigakan atau aktiviti yang menjejaskan operasi laman.

04 — Komunikasi

Menghantar kemas kini pesanan dan, jika dibenarkan, maklumat promosi yang berkaitan.

PENGURUSAN DATA

Kuki, Keselamatan dan Tempoh Penyimpanan.

Kuki & Analitik

Kuki boleh digunakan untuk fungsi laman, prestasi, analitik dan pengalaman pengguna.

Langkah Keselamatan

Langkah munasabah digunakan untuk melindungi data daripada akses, perubahan atau pendedahan tanpa kebenaran.

Tempoh Penyimpanan

Data disimpan selama diperlukan untuk operasi, rekod transaksi, pertikaian dan keperluan undang-undang yang berkaitan.
HAK ANDA

Pilihan Berkaitan Maklumat Peribadi.

Akses & Pembetulan

Anda boleh meminta akses atau pembetulan terhadap maklumat peribadi yang kami simpan.

Tarik Balik Persetujuan

Anda boleh menarik balik persetujuan bagi komunikasi pemasaran pada bila-bila masa.

Pertanyaan Privasi

Hubungi kami jika anda mempunyai pertanyaan tentang penggunaan atau pengurusan data anda.

Sesetengah maklumat masih perlu disimpan bagi memenuhi urusan pesanan, rekod transaksi atau kewajipan yang berkaitan.
SOALAN LAZIM

Soalan Tentang Privasi.

Nama, nombor telefon, alamat penghantaran serta maklumat pesanan diperlukan untuk memproses pembelian.

Butiran perbankan penuh tidak disimpan oleh kami; transaksi FPX dikendalikan melalui penyedia pembayaran berkaitan.

Dengan penyedia pembayaran, Ninja Van dan penyedia perkhidmatan yang diperlukan untuk operasi pesanan dan laman.

Ya. Anda boleh meminta untuk berhenti menerima komunikasi pemasaran.

Selama diperlukan untuk operasi, rekod transaksi, penyelesaian pertikaian dan keperluan berkaitan.

Hubungi khidmat pelanggan dengan butiran yang berkaitan untuk permohonan akses atau pembetulan.

PERTANYAAN PRIVASI

Hubungi Kami Tentang Data Anda.

Sediakan nombor pesanan dan nombor penjejakan supaya semakan dapat dibuat dengan lebih cepat.

HUBUNGI MELALUI WHATSAPP